Hizmet

Online Randevu ve İşletme Otomasyonu

Müşteri sitenizden hizmet seçer, uzman/personel belirler, uygun saati görür, anında rezerve eder, telefonla geri-arama trafiği biter. WhatsApp ile otomatik onay ve hatırlatma. Personel takvimi senkronlanır, çakışma olmaz. Standart randevu sisteminin ötesinde işletmenizin ihtiyacı olan her türlü özel uygulama geliştiriyoruz: hasta dosyası yönetimi, tedavi planı, ödeme planı, stok takibi, kampanya yönetimi, sektörünüze özgü her akış.

Kısaca

  • Müşteri hizmeti, uzmanı ve saati kendisi seçer; kayıt zorunlu değildir, ad ve telefonla randevu alınabilir.
  • Randevu WhatsApp ile onaylanır, 24 saat önce hatırlatma gider.
  • Her personelin kendi takvimi ve izinleri vardır; sistem çakışan randevuyu engeller.
  • Kuaför, berber, klinik, diş hekimi, fizyoterapi, güzellik salonu ve veteriner gibi randevuyla çalışan her işletmeye uyarlanır.
  • Tipik kurulum süresi 2 ile 6 haftadır.

Son güncelleme:

Bu hizmetle ne kazanırsın

  • Randevu için gelen telefonlar azalır, personel asıl işine odaklanır
  • 7/24 randevu alabilirlik (gece de açıksınız, müşteri telefonu açık olmasını beklemez)
  • WhatsApp ile otomatik onay ve hatırlatma: unutulan randevu azalır
  • Personel/uzman bazlı takvim çakışmaz; izinler ve müsaitlikler sistemde
  • Müşteri verisi: doğum günü, hizmet geçmişi, sadakat puanı (sezonsal kampanya tetikleyici)
  • Sektöre özel modüller: klinik için hasta dosyası, kuaför için renk geçmişi, diş için tedavi planı
  • Mobil-first arayüz + personele iOS/Android uygulama (talep edilirse)

Sunduğumuz çıktılar

  • Hizmet kataloğu (kategori + alt hizmetler + süre + fiyat)
  • Personel/uzman profilleri + takvimleri + izin yönetimi
  • Müşteri kayıt + giriş + randevu geçmişi + sadakat puanı
  • WhatsApp otomatik onay + 24 saat öncesi hatırlatma
  • İşletme paneli (gün/hafta/ay görünümü, raporlar, gelir analizi)
  • Sektöre özgü modüller (hasta dosyası / renk geçmişi / tedavi planı vb., sektörünüze göre)
  • Google Takvim + iOS/Android push bildirim entegrasyonu (opsiyonel)

Canlı örnekler

Sıkça sorulanlar

Müşteri kayıt olmak zorunda mı?
Hayır. Misafir olarak da randevu alabilir (sadece ad + telefon). Tekrarlayan müşteri için kayıt opsiyonel, sadakat avantajı için.
Personel sayısı çoksa karmaşık olmaz mı?
Hayır. Her personelin kendi takvimi var; izinler, müsaitlikler, hizmet kapsamı ayarlanır. Sistem çakışmayı kendi engeller.
WhatsApp onay ücretli mi?
WhatsApp Business API kullanılır; Meta mesaj başına ücretlendirir, bu yüzden aylık maliyet randevu hacminize göre değişir. Kuruluşta tahmini maliyeti hacminize göre birlikte hesaplıyoruz.
Mevcut sistemden veri taşınabilir mi?
Excel/CSV halinde müşteri listesi varsa toplu import edilir. Mevcut sisteminizden çıkış aşamasında destek veriyoruz.
Standart randevu sistemi yeterli değil, özel ihtiyaçlarımız var, yapıyor musunuz?
Evet, asıl uzmanlığımız bu. Klinik için tedavi planı + ödeme planı, kuaför için müşteri renk geçmişi, fizyoterapi için seans takibi gibi her türlü özel iş akışını kodlayıp standart randevu sisteminin üzerine ekliyoruz. İlk görüşmede ihtiyacınızı netleştirip kapsam çıkarıyoruz.

Şehir Seç

← Tüm Hizmetler